为何没能起到应有的作用
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他把温暖的阳光照在花朵上，让它们长大，照在玩耍的孩子们身上，并且把水坑里的水蒸发。 然而就在这时，一片巨大的云移动到了他的面前，把他完全遮挡住了。 他惊讶地发现，云比太阳更强大。 于是，他祈祷让自己变成云。 上帝满足了他的愿望。它能帮你理解自己的内心世界，理清头绪。 不论面对难搞的同事，还是你难缠的孩子，只要认清你自己和你容易坠入的陷阱，你就能变险阻为通途。因为他们没能优雅地表达自己的主张，没能把真话讲出来，也没能做到维系情感和坚持自我两不耽误。 通常，在我与大法官所做的这种沟通练习中，我都会让学员演练他们在实际生活中会怎么说。 可是这一次，难道我要让这位大人物练习说，“你能不为我选领带吗”。” 而且，人们对未来大多心怀乐观。 为了闪烁不定的未来而在当前让步，虽然有些匪夷所思，但或许失之东隅、收之桑榆呢。 由此看来，这类让步的心态倒也并非全无道理。 留心欺骗 这样的言论直指人性的弱点，而从理性来看，吃亏的终究是眼下的自己。旅行者能塑造你的生活 威廉莎士比亚在他的戏剧《哈姆雷特》中提出了一个永恒的难题：“尤其要紧的是，你必须对自己坦诚。我实在搞不懂，我们教给这些职场人士的最佳策略〔比如关注利益而非立场，仔细聆听激愤表达）为何没能起到应有的作用。 到了重要关头，他们为何要么退出谈判，要么暴跳如雷，要么三缄其口。
有问就有答，这是人们的惯性思维。我来到一处巨大的环形车道，眼前出现了一座非常漂亮的新英格兰式样的建筑。 一个从头到脚都打扮得非常精致的金发女士来到门前，身边还跟着两只非常大的狗。 两只狗对我狂吠，不断地跳起来，撞到门内侧的玻璃窗格上。 这位女士说：‘别担心，它们不会伤害你的。但是，当问题就是你自己时，结果会如何。 “我是问题吗。 ”我们从未考虑过。 无论我们掌握了多少工具来与他人合作，也无论我们拥有多少知识来应对紧急情况，我们知道该怎么做和我们实际怎么做之间仍然存在着 相当大的差距。 在针尖对麦芒的时刻，我们不是大发雷霆，就是离开现场躲避冲突。”听闻这些不贴切的标签，我们难免一时茫然，新手更是手足无措。然而，就在他从罗本岛的一间小牢房里被释放的那一天，他发表了一篇呼吁团结和宽恕的讲话。盖瑞被指认为利益相关方。将欲取之，必先予之，这正是人际交往的本质。 因此，谈判若以达成高明的协议为目标，首先需要端正思想：如果给不了对手实惠（舍〕，怎么指望对手让你获利（得〕。我们来自美国社会的各个阶层，都是在无奈中成了这个群体当中的一员。”这种指着自己同时辅以响应的语言能够传达出权威。谈判类型多样，如零部件采购的谈判、联合开拓海外市场的谈判、专利申请的谈判等。
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